WSPay
  • WSPay e-comm rješenja
    • WSPay standardWSPay autorizacija i naplata kreditnih i debitnih kartica online - u realnom vremenu
    • WSPayCaP (CoF)WSPay Click and Pay omogućuje naplatu kreditnih kartica jednim klikom
    • WSPayWPOSBeskontaktna plaćanja nisu samo sigurna već i jednostavna
  • CROSSPAYMENT
    • WSPayPer StandardSustav za kreiranje Poziva na plaćanje!
    • WSPayPer PersonaliziraniPrilagođen u skladu sa svim vašim potrebama do najsitnijeg detalja
    • DWPOSSoftPOS - aplikacija za sigurnu i beskontaktnu naplatu usluga na prodajnom mjestu
    • QRPay aplikacijaQRPay je mobilna aplikacija za beskontaktno digitalno plaćanje
  • Implementacija
    • Opći uvjeti korištenjaOpći uvjeti korištenja WSPay-a
    • Obavezni podaciObavezni podaci za ovlaštena prodajna mjesta na internetu
    • Aktivacija WSPay uslugeU nekoliko jednostavnih koraka
    • Komponente za WSPayPovezivanje WSPay sustava sa nekim od najčešće korištenih Open Source e-Commerce rješenja
    • Dokumentacija za implementacijuWSPay FORM i AUTO
  • WSPay
    • S vama od 2004.Prvi Payment Gateway u Europi
    • KontaktUvijek tu za vas
  • ONLINE zahtjev
BA
  • WSPay Hrvatska WSPay Hrvatska
  • WSPay Europa WSPay EU
  • WSPay Slovenija WSPay Slovenija
  • WSPay Srbija WSPay Srbija
  • WSPay Crna Gora WSPay Crna Gora
  • Početna
  • WSPay
  • Obavezni podaci
  • Obavezni podaci za ovlaštena prodajna mjesta na internetu

Obavezni podaci za ovlaštena prodajna mjesta na internetu

Sva ovlaštena prodajna mjesta na internetu moraju na neposredan i stalno dostupan način, a u skladu sa zakonima BiH i pravilima KARTIČARA, osigurati podatke navedene u ovom dokumentu.

Sva ovlaštena prodajna mjesta na internetu moraju na neposredan i stalno dostupan način, a u skladu sa zakonima BiH i pravilima KARTIČARA, osigurati podatke navedene u ovom dokumentu.

Lista za provjeru obaveznih podataka:

  • O prodajnom mjestu
  • O proizvodima i/ili uslugama
  • Uvjeti prodaje (uključujući plaćanje, dostavu, reklamacije)
  • Način zaštite povjerljivih podataka
  • Izjava o prikupljanju i korištenju osobnih podataka
  • Izjava o konverziji (za stranice s inozemnim kupcima)
  • Logotipi prihvata kartica
  • Logotipi kartičnih sigurnosnih programa
  • WSPay oznaka

Internetski trgovac mora osigurati tražene podatke jer bez njih nije moguće ugovaranje i aktivacija prihvata kartica!

 

Podaci o prodajnom mjestu:

  • puni naziv tvrtke (ili obrta)
  • broj sudskog ili drugoga javnog registra u koji je upisan, te podatke o registru
  • porezni broj ako je obveznik plaćanja poreza na dodanu vrijednost
  • puna adresa sjedišta (i prodajnog mjesta ako je različita) uključivo ime države u kojoj se nalazi
  • ostali podaci na temelju kojih se može brzo i nesmetano stupiti u vezu (telefon, telefaks, mobitel i sl.), uključujući e-mail adresu putem koje je moguće uspostaviti izravan kontakt, kako bi kupci dobili informacije ili reklamirali proizvod/uslugu

 

Proizvodi i/ili usluge:

  • točan naziv i glavna svojstva ponuđenih proizvoda i/ili usluga
  • maloprodajna cijena koja uključuje sva porezna i druga davanja te valutu plaćanja KM

Cijene moraju biti jasno i nedvosmisleno naznačene, a posebno se mora naznačiti jesu li u prikazane cijene uključeni troškovi dostave, ostali manipulativni troškovi, porez i drugi troškovi koji na bilo koji način utječu na prikazanu cijenu.

 

Uvjeti prodaje

Trgovac je dužan prije prodaje (tj. sklapanja ugovora), osigurati na jasan, razumljiv i nedvosmislen način sljedeće podatke i obavijesti:

  • različiti stupnjevi koji slijede u postupku sklapanja ugovora (prodaje/kupovine)
  • načini i uvjeti plaćanja
  • opis načina i roka isporuke proizvoda ili pružanja usluge
  • troškovi dostave
  • ugovorne odredbe
  • opći uvjeti poslovanja ako su sastavni dio ugovora
  • izjavu o poznatim ograničenjima izvoza carinskim propisima i bilo kojim drugim relevantnim odredbama ukoliko su primjenjivi
  • kodeksi postupanja u skladu s kojima postupa i informacije o tome kako se ti kodeksi mogu pregledati elektroničkim putem
  • usluge koje se nude nakon prodaje (servisiranje i prodaja zamjenskih dijelova), jamstveni uvjeti koji se daju uz proizvod ili uslugu
  • pravu kupca na raskid ugovora po Članku 45. Zakona o zaštiti potrošača, roku za raskid, situacije po kojima je isključeno pravo kupca na raskid ugovora, te uvjete reklamacija odnosno povrata novaca i/ili robe

Trgovac je dužan mogućem kupcu osigurati tehnička sredstva za prepoznavanje i ispravljanje pogrešnog unosa podataka prije završetka kupovine. Ugovorne odredbe i odredbe općih uvjeta poslovanja ugovora sklopljenih u elektroničkom obliku moraju biti dostupne kupcima na način da im je omogućeno njihovo spremanje, ponovno korištenje i reproduciranje.

 

Opis načina zaštite povjerljivih podataka

Zaštita osobnih podataka i podataka o karticama

Bez obzira koji način spajanja radi, trgovac bi trebao štititi podatke kupca kako osobne tako i podatke o karticama. NAJSTROŽE je zabranjeno spremanje podataka o karticama ukoliko trgovac nije certificiran PCI DSS standardima L1 ili L2.

Upis podataka mora uvijek biti zaštićen SSL-om 256 bitne enkripcije a sami prijenos se može odvijati jedino po TLS 1.2 enkripciji.

 

Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju

Prodajno mjesto mora kupcima osigurati mogućnost da ne pristanu na sudjelovanje u marketinškim akcijama i da ne budu suglasni s davanjem njihovih osobnih podataka na korištenje trećim osobama. Prodajno mjesto može koristiti sljedeću izjavu o privatnosti:

[NAZIV_PRODAJNOG_MJESTA] obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici [NAZIV_PRODAJNOG_MJESTA] i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Ako su na stranicama prodajnog mjesta cijene izražene u stranoj valuti (npr. €, £, $...), prije plaćanja mora se konačna cijena preračunati u Konvertibilne Marke i takva prikazati kupcu, a obavezno je osigurati sljedeću izjavu o konverziji (prilagođenu valuti i tečaju banke koji se koriste kao i jeziku): 

All payments will be effected in The Bosnia and Herzegovina convertible mark. The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into BAM according to the current exchange rate of the Central Bank of Bosnia and Herzegovina. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site. 

Ako su na stranicama prodajnog mjesta cijene izražene u BAM, ali ne i stranoj valuti, zbog inozemnih kupaca može se staviti sljedeća izjava o konverziji: 

All payments will be effected in The Bosnia and Herzegovina convertible mark. The charged amount on your credit card account is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. 

 

Izjava o zaštiti prijenosa osobnih podataka

Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka

WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.

WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.

Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.

Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca:

  • Ime i prezime
  • E-mail
  • Telefon
  • Adresa
  • Mjesto
  • Poštanski broj
  • Država
  • Vrsta kartice
  • Broj kartice
  • Vrijeme trajanja kartice
  • CVV kod kartice

WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.

WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.

 

Izjava o korištenju WSPay-a

__________________ (prodajno mjesto) koristi WSPay za online plaćanja.

WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji WSPay ima. WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.

 

Logotipi prihvata kartica i sigurnosnih programa

Trgovac je dužan postaviti odgovarajuće logotipove kartica American Express, Diners, MasterCard, Maestro i Visa te pripadajućih sigurnosnih programa koje prihvaća i podržava na stranicama svog internetskog prodajnog mjesta.

Detaljne upute za logotipove mogu se pronaći u priloženim dokumentima "Standardi kartica i logotipova", "Logotipi prihvata kartica (Diners Club International)", "Logotipi prihvata kartica (Discover)" i "Logotipi prihvata kartica (Dinacard)".

American Express Diners Club International Visa MasterCard Maestro Discover Dinacard Mastercard® Identity Check™ Visa Secure

Preuzmi logotipe

KeksPay Aircash Paycek PayPal

Preuzmi logotipe

 

WSPay logotip

Prodajno mjesto koje koristi WSPay Payment Gateway sustav, uz logotipe kartičnih sigurnosnih programa mora imati istaknut i WSPay logotip.

WSpay - Web Secure Payment Gateway WSpay - Web Secure Payment Gateway
  • dimenzije i boje WSPay logotipa ne smiju se mijenjati
  • WSPay logotip mora voditi (biti link) na stranicu www.wspay.info

<a href="http://www.wspay.ba" title="WSpay - Web Secure Payment Gateway" target="_blank"><img alt="WSpay - Web Secure Payment Gateway" src="https://www.wspay.info/payment-info/wsPayWebSecureLogo-118x50-transparent.png" border="0"></a>

  • Kontakt informacije

Dokumenti

  1. Logotipi prihvata kartica (American Express, MasterCard®, Maestro®, Visa)(.zip - 38,12 KB)
  2. Logotipi prihvata kartica (Diners Club International)(.zip - 129,69 KB)
  3. Logotipi prihvata kartica (Discover)(.zip - 360,21 KB)
  4. Logotipi prihvata kartica (Dinacard)(.zip - 185,49 KB)
  5. Logotipi kartičnih sigurnosnih programa(.zip - 146,14 KB)
  6. Prikaz kontrolnog broja na kreditnim karticama(.zip - 264,16 KB)
  7. WSPay logotip(.zip - 16,17 KB)

Newsletter

Ostanite u toku sa svim novostima u online plaćanju, novim rješenjima i ažuriranjima

Prijava na newsletter

PCI DSS LEVEL 1 - Certified by SIQ WSPay is GDPR (General Data Protection Regulation) Compliant Mastercard® Identity Check™ Visa Secure Diners Protect Buy SafeKey
American Express Diners Club International MasterCard Maestro Visa Discover
Izbornik
  • WSPay
    • Novosti
    • Blog
    • S vama prvi od 2004.
    • Komponente za WSPay
    • Obavezni podaci
    • FAQ
    • Kontaktirajte nas
  • Kartičari - partneri
    • Intesa SanPaolo Banka BiH
  • Dodatno
    • Plati račun
  • Rješenja za vas
    • Online trgovina
    • Turizam
    • Dostava
    • Osiguranja
  1. WSPay EU
  2. WSPay Slovenija
  3. WSPay Bosna i Hercegovina
  4. WSPay Srbija
  5. WSPay Crna Gora
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
  • YouTube

© WSPay - Web studio d.o.o. 2022. Sva prava pridržana.

Sakrij ovu obavijest

Rezultati pretrage za pojam : Rezultata.

Sakrij ovu obavijest

Ove web stranice koriste kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti. Za nastavak pregleda i korištenje ove web stranice kliknite na "Slažem se", čime potvrđujete da se slažete sa korištenjem kolačića.

Slažem se